ANALISTA DE INSIDE SALES PLENO

Local de trabalho: Híbrido – Brooklin, São Paulo/SP

Regime de contratação: PJ

Empresa: Supérbia - Lenic Cosméticos

Objetivo da contratação: A LENIC está em busca de Analista de Inside Sales Pleno com perfil executor e visão estratégica para atuar diretamente no canal de vendas digital da marca. Esta pessoa será responsável por conduzir o processo comercial de ponta a ponta — com leads inbound e outbound — além de estruturar rotinas e sugerir melhorias. A expectativa é que, em pouco tempo, esse profissional esteja pronto para liderar novas pessoas na área.

Principais responsabilidades:

• Atuar com leads gerados por campanhas de Google, Meta e WhatsApp, além de contatos outbound, conduzindo as negociações até o fechamento;
• Nutrir leads ao longo do funil e propor melhorias nas etapas da jornada de compra;
• Utilizar ferramentas como Kommo (CRM), Iset, Bling e Pagar.me no processo de vendas;
• Executar suas metas enquanto estrutura um processo comercial mais produtivo e previsível;
• Acompanhar indicadores como taxa de conversão, volume de contatos, chamadas atendidas e meta de vendas;
• Gerar relatórios sobre comportamento dos leads e desempenho do funil;
• Participar de decisões e sugerir novas metodologias de vendas;
• Preparar a estrutura para futura liderança de equipe.

Indicadores de sucesso (3 a 6 meses):

Nos primeiros meses, espera-se que o(a) Analista assuma com agilidade os sistemas e rotinas, proponha um plano de crescimento para o canal de Inside Sales e implemente processos consistentes de contato, qualificação e fechamento. O sucesso será medido pela capacidade de gerar aumento de faturamento e construir uma operação comercial mais eficiente e escalável.

Requisitos técnicos:

• Mínimo de 3 anos de experiência com Inside Sales, especialmente como closer (negociação e fechamento);
• Experiência prévia como SDR ou hunter será um diferencial;
• Domínio de CRM (Kommo, Pipedrive, RD Station, Moskit, etc.);
• Conhecimento de WhatsApp Web com extensões, Google Drive, Sheets e Docs;
• Familiaridade com ferramentas de e-commerce (Iset, Bling, Pagar.me);
• Desejável certificações em técnicas de vendas (ex: SPIN Selling, Inside Sales).

Perfil comportamental desejado:

• Proatividade e senso de responsabilidade;
• Organização, foco em processos e disciplina;
• Perfil executor, com urgência e autonomia;
• Criatividade e espírito empreendedor;
• Interesse genuíno por crescimento e resolução de problemas.

Jornada de trabalho:

• Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h (1h de almoço);
• Segundas e sextas em home office; terças a quintas presencial no Brooklin – São Paulo;
• Eventualmente, pode ser necessário trabalhar aos sábados em campanhas promocionais.

Remuneração e benefícios:

• R$ 3.000 fixo + 10% de comissão sobre margem de contribuição;
• Garantia mínima de comissionamento de R$1.000 nos 3 primeitos meses;
• Sem teto de recebimento;
• 13º proporcional (sobre o valor fixo);
• Auxílio alimentação: R$ 40,00/dia (dias presenciais);
• Vale transporte (dias presenciais).

Cultura e ambiente da LENIC: Ambiente informal, leve e colaborativo. A LENIC incentiva a autonomia, a criatividade e o aprendizado contínuo. Nossa missão é oferecer experiências que elevem o bem-estar e a autoestima. Valorizamos o respeito, o compromisso com os combinados e a colaboração entre equipes.

Oportunidades de crescimento: A posição é estratégica e com potencial de evolução. A expectativa é que, em um curto espaço de tempo, esse(a) profissional assuma a liderança da equipe de Inside Sales, estruturando um time de alta performance.